POLÍTICA DE PRIVACIDAD – CASATOC
0. Marco normativo
La presente Política de Privacidad ha sido elaborada de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como con la normativa española y europea que resulte de aplicación.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: ADAIX GROUP, S.L.
- Portal: CASATOC
- Domicilio: C. José Echegaray, 8, Edif. Alvia, 28232 Las Rozas de Madrid (España)
- Email: info@casatoc.com
2. Ámbito de aplicación
La presente política resulta aplicable al tratamiento de los datos personales de:
- Usuarios que navegan por el portal.
- Particulares que publican anuncios inmobiliarios.
- Inmobiliarias y agentes inmobiliarios que utilizan CASATOC.
- Usuarios que contactan con anunciantes a través del portal.
3. Datos personales tratados
CASATOC podrá tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono).
- Datos asociados a anuncios inmobiliarios (características del inmueble, localización, imágenes y descripciones).
- Datos facilitados voluntariamente en comunicaciones.
- Datos de navegación y uso del portal.
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio.
No se tratan categorías especiales de datos personales conforme al artículo 9 del RGPD.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Permitir la publicación, gestión y visualización de anuncios inmobiliarios.
- Facilitar el contacto directo entre anunciantes y usuarios interesados.
- Gestionar el alta, uso y operativa del portal.
- Difundir los anuncios a redes profesionales inmobiliarias.
- Atender consultas, incidencias o comunicaciones.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
5. Base jurídica del tratamiento
Las bases legales del tratamiento son:
- El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
- La ejecución de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por el usuario (art. 6.1.b RGPD).
- El interés legítimo de CASATOC en el correcto funcionamiento del portal y la prevención de usos indebidos (art. 6.1.f RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD).
6. Publicación de anuncios y responsabilidad del anunciante
Los datos personales incluidos en los anuncios son facilitados directamente por los anunciantes, quienes garantizan que disponen de base jurídica suficiente para su publicación.
CASATOC no verifica previamente la exactitud de los datos publicados ni controla el tratamiento posterior que terceros puedan realizar de dicha información.
7. Difusión de anuncios y comunicación de datos a inmobiliarias (FLOOGES / MLS)
Cuando un particular publica un inmueble en CASATOC, el anuncio y los datos asociados se integran, de forma automatizada, en la herramienta FLOOGES, titularidad de ADAIX GROUP, que actúa como sistema tecnológico de gestión y difusión inmobiliaria.
Como consecuencia de dicha integración, el anunciante autoriza expresamente a que el anuncio y los datos de contacto puedan ser comunicados a inmobiliarias y agentes inmobiliarios usuarios de sistemas profesionales de difusión, como MLS Particular (FLOOGES).
Las inmobiliarias y agentes que acceden a los datos a través de FLOOGES actúan como responsables independientes del tratamiento, determinando sus propias finalidades y medios, y siendo los únicos responsables del uso posterior que realicen de los datos.
CASATOC no interviene, no controla ni supervisa las actuaciones posteriores realizadas por dichos terceros, limitándose a facilitar la infraestructura tecnológica de integración y difusión.
8. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Inmobiliarias y agentes inmobiliarios, en los términos indicados.
- Proveedores tecnológicos que prestan servicios a CASATOC, que actúan como encargados del tratamiento.
- Administraciones y autoridades públicas, cuando exista una obligación legal.
No se realizarán otras cesiones de datos distintas de las aquí descritas.
9. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras el anuncio permanezca activo.
- Mientras exista una relación con el usuario.
- Durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura.
10. Derechos de los interesados
El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, en los términos previstos en los artículos 15 a 22 del RGPD.
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse:
- Mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónicoinfo@casatoc.com.
- A través de los formularios específicos de ejercicio de derechos que se habiliten en el propio portal, cuando estén disponibles, que permitirán canalizar de forma más ágil y segura las solicitudes.
En ambos casos, será necesario acreditar la identidad del solicitante. CASATOC podrá solicitar información adicional cuando resulte necesario para verificar dicha identidad o para concretar la solicitud.
El interesado tiene igualmente derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. Seguridad de los datos
CASATOC adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
12. Enlaces a sitios de terceros
El portal puede contener enlaces a sitios web de terceros. CASATOC no se hace responsable de las políticas de privacidad ni de los tratamientos de datos realizados por dichos terceros.
13. Modificaciones de la política
CASATOC podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o técnicos, publicándose la versión actualizada en el portal.
